Персональные Данные И Взыскание Долгов Жку

Общий порядок взыскания задолженности за ЖКХ

Взыскание долгов ЖКХ продолжает оставаться актуальной проблемой для миллионов россиян. Следующее повышение тарифов за коммуслуги власти анонсировали на второе полугодие 2021 года. Однако и без предстоящего роста цен задолженность населения перед поставщиками составляет десятки миллиардов рублей.

Обязанность платить счета

Согласно ст. 153 ЖК РФ жители квартир и домов обязаны своевременно и в полном объеме оплачивать счета за использованные коммунальные блага. Закон также четко прописывает срок для внесения платы — до десятого числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется расчет. Уже с одиннадцатого числа лицо, не перечислившее платежи, считается должником.

Платить обязаны все проживающее по адресу, независимо от наличия права собственности на жилой объект, — владельцы, наниматели, арендаторы и просто зарегистрированные субъекты. Объемы долговых обязательств прямо влияют на меры воздействия, которые управляющая организация вправе применить к уклонистам:

• общий долг превышает 3 месячных платежа — должнику приостановят подачу неоплаченной услуги;
• долг в общей сложности больше, чем сумма 6 месячных платежей — управленец обратится в суд для получения решения на принудительное взыскание.

Важно! Согласно ст. 155 ЖК за каждый день просрочки начисляется пеня. Ее размер устанавливается на уровне 1/300 ставки Центробанка, которая актуальна на день погашения платежа. Начисление по такому механизму начинается от 31 дня неуплаты и длится по дату полной выплаты задолженности. Если лицо не вносит платеж более 90 дней, размер пени составит уже 1/130 ставки Центрального банка.

Стадии взыскания

Существует несколько этапов законного принуждения должника к погашению долга за ЖКХ. Подробный порядок действий включает такие шаги:

1. Возникновение минимальной задолженности — если жилец опоздал с оплатой коммуслуг на неделю или две, то обслуживающая организация может просто наполнить гражданину о текучих открытых счетах.
2. Накопление долга до 3 месячных платежей — начисляется пеня, задолжавшим субъектам направляют уведомление о существовании невыполненных денежных обязательств.
3. Игнорирование необходимости заплатить за коммблага в течение 3-6 месяцев — после 3-месячной просрочки домовладельцу прекращают подачу ресурсов. Продолжается начисление пени.
4. Полгода неуплаты — управляющая организация или ТСЖ обращаются в судебную инстанцию, получают исполнительный документ и предъявляют его в ГИС.

Досудебное урегулирование

Иногда конфликт удается разрешить без вмешательства суда. Такой исход более выгоден для обеих сторон — поставщика и неплательщика, поскольку оба из них смогут сохранить деньги и время.

Организация владеет рядом дозволенных способов для воздействия на уклонистов. Самые популярные — это письменные уведомления, пеня, отключение света или газа.

Вопрос:

Могут ли представители водоканала прекратить подачу воды в мой дом, если я уже 2 года не оплачиваю их счета?

Ответ:

Отключение воды или ограничения в использовании водоотведения не применяются к неплательщикам коммуслуг, поскольку такие действия нарушают права человека на проживание в нормальных санитарных условиях. В Думе на рассмотрении также находится законопроект, согласно которому число запретов пополнится еще невозможностью отключить отопление или газ в холодный сезон.

В качестве досудебных рычагов влияния рассматривают подготовку так называемых «черных списков». Перечень должников размещают на доске объявлений или в другом общедоступном месте, чтоб с содержанием бумаги могли ознакомиться все жильцы. Однако эффективность такого метода очень незначительна.

Судебное разбирательство

В России, начиная с 2021 года, для взыскания с физических лиц коммунальных долгов применяется упрощенная процедура. Суть этого порядка предусматривает совершение всех необходимых мер для получения неуплаченных денег по судебному приказу.

Сначала организация, которая предоставляет коммблага, готовит заявление в суд. Дела этой категории согласно ст. 23 ГПК рассматриваются мировым судьей.

Истец также должен направить служителям Фемиды детальный расчет долга и подтверждение факта неуплаты. Судья ознакомляется с документами и принимает решение по делу.

Стороны участия в рассмотрении не берут, но они вправе изучить все материалы и получить необходимые копии.

Важно! Согласно ст. 128 ГПК РФ судебный приказ направляется должнику в течение пяти дней. При этом лицо вправе подать возражения относительно содержания документа, но сделать это нужно в десятидневный срок с момента получения извещения.

Исковая давность

Важным моментом в процедуре возврата долгов выступает срок исковой давности, под которым подразумевают предельный период, установленный для обращения лица в суд с претензиями по уплате за услуги ЖКХ. Если управитель или РСО не успеют заявить о взыскании средств в установленное время, судья откажет в удовлетворении прошения.

Срок давности по делам о взыскании оплаченных коммунальных платежей составляет 3 года. Отсчет начинается с момента возникновения долгового обязательства.

Например, если хозяин квартиры не платит по счетам с начала 2015, а УО подало заявление только в январе 2021, то возместить ущерб получится только за три года – 2021, 2021 и 2021.

Правила исковой давности не применяются в ситуации, когда существует решение о возмещении стоимости услуг, но ответчик уклоняется от исполнения своих обязанностей.

В 2021 году нет механизма списания долгов по ЖКХ по инициативе должника. Однако аннуляция денежных и материальных обязательств может наступить вследствие процедуры банкротства.

Передача приказа судебным приставам

Решение после вступления в законную силу передается в отдел государственной исполнительной службы. Приставы открывают исполнительное производство и предлагают гражданину внести нужную сумму самостоятельно. Если лицо игнорирует это требование, к нему применяются следующие меры:

• арест счетов;
• арест движимого и недвижимого имущества;
• отчисления с зарплаты;
• проверка наличия ценных вещей по месту жительства.
• запрет пересекать границу.

Отдельный вид ответственности за игнорирование ежемесячных платежек — выселение из жилья. Выселить принудительно могут из квартиры или дома, занимаемого по договору найма. Однако для этого требуется специальное судебное решение.

Освобождение квартиры от собственника, который не платит за свет или воду, проходит по другому механизму. Для этого приставы продают жилище за долги на торгах, а вырученную сумму перечисляют взыскателю.

На практике такое случается нечасто, потому что выставить жилплощадь на аукцион можно, если хозяин владеет другими жилыми объектами.

Кроме того риск потерять жилье мотивирует граждан искать альтернативное решение проблемы.

Последние изменения

В прошлом году Парламент уже принял ряд актов, которые обновляют порядок возврата средств, невнесенных потребителями коммблаг. В 2021 на рассмотрении в Думе также находится несколько проектов, касающихся взыскания долгов за ЖКХ. В текущем году будет запрещено взыскивать коммунальную задолженность с пенсий и других социальных пособий, а также отчислять с зарплаты более 50%.

Еще один запрет установлен относительно привлечения коллекторов к делам о неуплате коммуналки. Согласно ст. 155 ЖК управленцы не могут уступить право требования профессиональным кредитным структурам, которые занимаются возвратом простроченных платежей.

Но, несмотря на то, что данное ограничение введено совсем недавно, Минюст уже успел разработать проект, дающий право коллекторам заниматься проблемной коммунальной задолженностью.

Если предложение утвердят, коллекторские организации смогут принять часть таких дел с 01.01.2021.

До конца не урегулированным остается механизм, согласно которому взыскание проводится с администрации города, если наниматель не платит по счетам. Муниципалитет выступает собственником помещения, однако обязанность содержать такую имущественную массу появляется лишь в том случае, когда жилплощадь не заселена физическими лицами.

Заключение

За неуплату коммплатежей в 2021 году гражданам грозит прекращение подачи ресурсов, начисление пени или статус должника в исполнительном производстве. При особо крупных размерах задолженности лицо даже могут выселить с занимаемого жилища или продать квартиру за долги.

На начало 2021 года в России коллекторы не могут приобретать право требования уплаты коммуналки от РСО, ТСЖ или УО. Однако Минюст подготовил предложение, согласно которому такие ограничения могут быть аннулированы уже в 2021.

Источник: https://semyahelp.ru/zhilishchnoe-pravo/zhkkh-i-zhku/obshchij-poryadok-vzyskaniya-zadolzhennosti-za-zhkkh

Персональные Данные И Взыскание Долгов Жку

Долги по квартире за коммунальные услуги могут привести к выселению из жилья. Конечно, здесь имеются в виду граждане, которые нанимают его по договору социального найма. Долг собственника (коммунальные услуги) не может привести к выселению, так как в этом случае будет нарушено право собственности, закрепленное в Конституции.

Но для тех граждан, которые заключили договор социального найма с муниципальными властями, такая мера возможна, но только по решению суда.

Ни местные власти, ни управляющая компания не вправе самостоятельно принимать подобные решения. Суд в ходе заседания будет разбираться с причинами неуплаты.

Возможно, они являются уважительными: болезнь должника, сокращение на работе, задержки при выплате заработной платы, гражданин является инвалидом и т. д.

Электронный научный журнал Современные проблемы науки и образования ISSN 2070-7428 Перечень ВАК ИФ РИНЦ 0, 737

Во втором варианте сотрудничества предполагается продажа задолженности по договору уступки прав.

По результатам заключения такого договора коллектор становится взыскателем, а ресурсоснабжающая организация получает определенную сумму за продажу ранее принадлежащих ей прав.

Следует отметить, что указанная форма сотрудничества с коллекторскими агентствами встречается несколько реже, чем первый вариант, поскольку зачастую у таких агентств нет в наличии значительных сумм денежных средств.

Для определения направлений работы с должниками в процессе мониторинга рекомендуется классифицировать задолженности по различным критериям, например, по сроку исполнения обязательств: текущая и просроченная задолженности. Просроченная задолженность характеризуется тем, что законный срок её погашения истек. В зависимости от того или иного критерия подбирается направление дальнейшей работы.

8 — способов воздействия управляющей организации на — должников за — ЖКУ

Так, в Магадане судебные приставы разместили на улицах города баннеры с фотографиями должников. По сообщению УФССП Магадана, такая практика законна: в отношении должников, которые скрываются от приставов, можно разглашать персональные данные. Один из должников, увидев себя на билборде, оплатил долг в 200 тыс. рублей.

Все управляющие организации должны вести претензионно-исковую работу в соответствии с требованиями пп. «ж» п. 4 ПП РФ № 416. Сюда включаются такие «официальные» способы работы с неплательщиками, как направление претензий, уведомлений, введение частичного или полного ограничения потребления коммунальных ресурсов, судебное взыскание долгов за ЖКУ.

Актуальные вопросы по взысканию задолженности за жилищно-коммунальные услуги и ответы на них

– Здание принадлежит двум собственникам. Теплотрасса подведена со стороны первого собственника, с ним же заключен договор с ККТ. Бойлерная, где расположен тепловой узел, принадлежит первому собственнику.

Второй собственник отказывается заключать договор с первым на теплоснабжение. Второй собственник сдал свои помещения в аренду с условием, что арендатор сам платит за тепло первому собственнику. Арендатор не выполняет эти условия. Счета на оплату предоставляем.

Можем ли мы предъявить к нему претензии по оплате, так как арендатор съехал, не заплатив за тепло?

В данной статье мы рассмотрим частые вопросы по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Ответы даны Андреевой Юлией Анатольевной, практикующим юристом, консультантом Ассоциации ТСЖ, ЖСК и ЖК города Санкт‐Петербург, соавтора нескольких изданий по вопросам жилищно‐коммунального хозяйства.

Договор цессии как способ борьбы с просроченной задолженностью ЖКХ

Указом Президента РФ от 06.03.1997 № 188 утвержден Перечень сведений конфиденциального характера. К таким сведениям, в частности, относятся сведения о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность (персональные данные).

Не включайте согласие должника на переход права в условия договора, заключаемого с собственниками, тем самым не ограничивая себя в реализации права на уступку задолженности третьим лицам. Если договор уже заключен, то проверьте его на наличие соответствующего ограничения. Так вы сможете оценить судебные риски, связанные с правомерностью уступки права требования.

Взыскание долга за ЖКУ

Не так давно суд вынес постановление о взыскании долга за ЖКУ с умершей в 2005 году свекрови. Квартира по праву наследования перешла к моей несовершеннолетней дочери. Судебные приставы говорят, что долг будет взыскан с меня, как с опекуна. В квартире мы не проживаем. Что можно сделать в этой ситуации? Спасибо.

Вынесен судебный приказ о взыскании долга за ЖКУ солидарно с двух должников. Должники прописаны в разных местах и службы судебных приставов естесивенно разные. Как известно и работают они «по разному». В отношении одного из солиларных должников приняты все меры-арест счетов, закрытый выезд заграницу. А в отношении другого должника ничего не принято, возмодно по причине что служба суд.

приставов работает хуже или же взыскатель просто не довез второй судебный приказ туда. Отвез в отношегии одного из солидарных должников, а на второго не хватило времени. Вопрос: может ли один из должников отвезти судебный приказ в отношении второго солидарного должника в его службу суд. приставов? Чтоб там тоже шевелились и взвскивали. Или на это имеет полномочия только взыскатель? Спасибо.

Как составить заявление на выдачу судебного приказа о взыскании долга по ЖКХ по образцу

1. Судебный приказ — судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса, если размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или стоимость движимого имущества, подлежащего истребованию, не превышает пятьсот тысяч рублей.
2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.

1. спустя три месяца отсутствия выплат человеку отправляется уведомление о том, что у него существует долг. В уведомлении можно сделать пункт о том, что, если сумма не будет погашена в указанные сроки, к лицу будут применены меры в виде приостановления или отключения коммунальных услуг.
2. Если лицо не вняло доводам уведомления, направляется иск в мировой суд с приложением документов, подтверждающих обстоятельства дела.
3. Судебный орган принимает решение на основании предоставленных бумаг. Стороны дела на заседания не вызываются.
4. Решение будет принято спустя 5 дней.
5. Выдаётся судебный приказ.

Интересное:  Если пришло судебное извещение по неуплате квартплаты

К сожалению, данная ситуация не редкость.

Управляющие организации , а иногда и РСО имеют склонность вывешивать на дверях подъездов или на информационных досках во дворах МКД списки неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги.

При этом, они не задумываются о нарушении закона “О персональных данных”. За такие противоправные действия привлечь к административной ответственности могут именно управляющие организации.

Однако нельзя принимать на веру данное разъяснительное письмо Роскомнадзора, поскольку судебная практика свидетельствует о противном. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому суды в разных регионах принимают различные решения по данному вопросу. И не всегда в пользу управляющих организаций.

Подразделение Роскомнадзора разрешило обнародовать данные о долгах

Рядом надзорных и судебных инстанций обнародование списка должников признается нарушением федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ). Однако, необходимо отметить, что судебная практика по нарушениям Закона 152-ФЗ крайне неоднозначна, как, собственно, и нормы самого Закона.

Согласно статье 7 Закона 152-ФЗ «Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом». Исполнители коммунальных услуг обрабатывают персональные данные и являются операторами этих данных, и в силу указанной нормы не имеют права эти данные раскрывать и распространять.

Размещая списки должников, данным способом можно психологически воздействовать на граждан. Однако данный способ не самый эффективный. Кроме того, в списках должников должна фигурировать только сумма задолженности и номер квартиры. Фамилию, имя, отчество можно размещать только с личного разрешения должника, которое он конечно не даст.

4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью.

Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

Судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги (образец)

С принятием ФЗ №45, который дополнил ст. 122 Гражданского кодекса, изменились условия выдачи судебных приказов.

Теперь и коммунальщики вправе взыскать сумму недоимки с задолжавшего квартиросъемщика в упрощенном порядке через суд.

Рассмотрим, как выглядит образец заявления на выдачу судебного приказа о взыскании долга за ЖКУ, каков порядок вынесения подобных решений и как поступать неплательщику в подобных ситуациях.

Теперь взглянем на ситуацию со стороны потребителя, который считает, что начисления конкретных сумм управляющей компании неправомерны и необоснованны.

Отметим, что при добавлении полномочий коммунальщикам, законодательство сохранило и права абонентов.

Узнаем, как поступить в ситуациях, когда представители жилищной конторы применили взыскание задолженности ЖКУ через суд. Что делать должнику в этом случае, рассмотрим ниже.

Взыскание долгов за жилищно-коммунальные услуги

Когда приходят два или три платёжных документа за один период из разных УК, то платить по ним нельзя. Сразу коллективное заявление в прокуратуру. И необходимо ждать, пока закончатся разбирательства и определят УК.

В этом случае, даже если разбирательства будут на протяжении нескольких месяцев, то ресурсоснабжающие организации не будут иметь никаких претензий к потребителям, т. к. плата была приостоновлена по уваж.

причине в связи с рассмотрением заявления в прокуратуре (суде) .

На основании ст 325 ГК РФ взыскать 1/2 в порядке регресса. Н/л ребенок обязательств по оплате не несет, так что его оплата разбрасывается на всех зарегистрированных взрослых. То, что он передавал вам деньги — ему нужно будет подтвердить (расписка от вас, корешок почтового уведомления о переводе и т. д.) , а подтвердить это он не сможет.

02 Мар 2021      hiurist         129      

Источник: https://urist-piter.ru/vozmeshhenie-vreda/personalnye-dannye-i-vzyskanie-dolgov-zhku

Размер Задолженности По Оплате За Жку Относится Ли К Персональным Данным

Естественно, если платеж все-таки вовремя произведен не был, и прошло 30 дней УК уже направляет уведомление с целью не только предупреждения образования значительной задолженности, но и снижения собственных расходов на последующие судебные разбирательства.

В большинстве случаев минимальная задолженность не несет негативных последствий в отношении жильца, так как даже на законодательном уровне понимают, что просрочка в 30 дней может образоваться по объективным причинам и без вины потребителя коммунальных услуг. Но неуплата платежей за второй и третий месяц уже похожи на систематическое невыполнение взятых на себя обязательств, которые, конечно, уже влекут за собой определенные санкции в частности начисления пеней.

Закон о персональных данных и размер задолженности по ЖКУ в электронном обращениии

Обратился через электронную приемную центра «Мои документы» с просьбой предоставить размер задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг за определенный период.

В ответ получил письмо, что в связи с законом о персональных данных (ФЗ 152) они не могут мне предоставить эту информацию по почте. Необходимо чтобы я лично явился в этот центр и меня идентифицировали.

Насколько законно это? Я так понимаю, что размер задолженности не является персональными данными?

Вы, конечно, правы, персональные данные, в соответствии с законом — это информация о лице, по которой можно определить конкретного человека — пол, возраст, дата рождения, профессия, образования и проч.

Закон о персональных данных устанавливает, что такие сведения о лице не должны использоваться без его согласия, да и сам факт предоставления таких данных — добровольное желание человека, т.е.

он может их предоставить, а может и отказаться от их предоставления.

: Pc от 1995г. (в редакции от 1″ — 1- . .г -о : утверждении правил регистрации и снятия граждан рф с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства, в пределах рф» это подтверждает ваше заявление, где указано «я не прописан по данному адресу, но фактически проживаю».

-статью 7 фз от 23.07.2006г № 152 — фз «о персональных данных» т.к. вы распространяете данные абдурахмановой х.а. без ее согласия. за распространение персональных данных лица, третьим лицам без его согласия наступает уголовная (ст. ст. 137, 272) и административная ответственность (ст.ст. 13.

11; 13.14). кроме того, из вашего заявления усматривается признаки присвоения чужого имущества т.к. вы считаете, что дом №14 на проспекте акушинского 8 линия г. махачкалы является вашей. категории этих обстоятельствах, представить вам информацию об —» — 1 -: т : й x а не представляется возможным.

приложение:

1. перечень нормативных актов, относящих сведения к ограниченного доступа.

я живу в частном доме, собственницей дома является моя бабушка. я написал в энергосбыт заявление от своего имени с просьбой выдать мне расчет задолженностей по услугам жкх. они мне ответили отказом, мотивировав это тем, что к заявлению не была приложена доверенность от бабушки на право получения информации.
я написал еще одно заявление, и вот что они мне еще раз ответили.

Законно ли разглашать списки должников по оплате ЖКУ

Вывешивание списков должников на дверях подъездов коммунальными службами ― типичная ситуация, но как оказывается, нарушающая прямым образом закон. Размещение списков должников с указанием фамилии, адреса и суммы долга ведет к несоблюдению требований закона «О персональных данных».

Но к подобным мерам приходится прибегать коммунальщикам по всей стране. По их мнению ― это чуть ли не единственный способ привлечь к ответственности и погашению задолженностей.

Однако, расправляться с неплательщиками таким способом стоит с осторожностью ― ведь может получится, что к ответственности привлекут самих коммунальщиков.

Сегодня достаточно часто можно услышать о том, что одной из более или менее эффективных мер воздействия и призвания к совести является вывешивание списка должников на всеобщее обозрение. На самом деле, это нарушает закон о распространении персональных данных. В связи с этим, один из наших читателей обратился к нам с вопросом: можно ли как-нибудь правильно «обойти» этот закон?»

Правомерность обнародования списка должников — ЖКУ

В своём ответе Роскомнадзор сослался на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных.

Согласно ст.9 ФЗ №152 согласие субъекта персональных данных на их обработку составляется в письменном виде и содержит:

• ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
• наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
• цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
• перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
• перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
• срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

Условия оплаты коммунальных услуг

• платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
• документ, подтверждающий личность гражданина;
• документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
• данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Действующим в жилищной сфере законодательством предусмотрена обязанность каждого гражданина своевременно производить оплату коммунальных услуг. Но непростые экономические условия и финансовый кризис, затронувший большинство россиян, привели к практически повсеместному росту размера задолженностей по оплате ЖКУ.

Подобная ситуация является характерной для многих отечественных регионов.

Досудебная претензия о задолженности по оплате коммунальных услуг

• реквизиты жилищной организации;
• данные квартиры и его лицевой счет;
• размер задолженности;
• период, за который образовалась задолженность;
• сроки оплаты;
• расчет долга и пени за просрочку;
• предупреждение о принудительном взыскании через суд.

Согласно действующему законодательству, каждый хозяин квартиры в доме, который находится на балансе ТСЖ или УК, должен своевременно оплачивать коммунальные услуги. Если в жилье установлены счетчики, то сумма рассчитывается, исходя из объема потребленных услуг.

Если счетчиков нет, то плата насчитывается согласно тарифам.

В целях оптимизации разрешения и ускорения рассмотрения Вашего обращения по вопросам начисления платы за коммунальные услуги Вам следует в первую очередь обратиться в адрес исполнителя, предоставляющего Вам жилищно-коммунальные услуги (управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающая организация) с требованием о проведении сверки платы (примерная форма обращения прилагается).

Главное управление «Государственная жилищная инспекция Смоленской области» в этом случае сообщает обратившемуся потребителю, что во избежание разглашения персональных данных владельца лицевого счета, проверка порядка начислений платы за жилищно-коммунальные услуги будет проведена после:

Как проверить задолженность по ЖКХ

Чтобы узнать долг за квартиру по адресу онлайн необходимо, чтобы имущество, находящееся в собственности гражданина, было отражено в реестре на портале. Проверяется это в разделе «информация о правах собственности».

Если нажать на стрелочку, то можно узнать долг за коммунальные услуги по каждому поставщику, а также скорректировать сумму оплаты. Далее клиент попадает на страницу с подтверждением платежа. Здесь смотрят не только размер долга, но и период его образования.

Задолженность за жку свыше тыс руб

Это быстро и бесплатно! Москва, Московская область Санкт-Петербург, Ленинградская область Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России) Согласно п. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ для расчёта пени применяется такой порядок:

В этом случае управляющая компания не будет спешить с подачей в суд и, не исключено, не станет начислять пени. Изменения, вступившие в силу, направлены не против сознательных собственников, а против тех, кто не собирается платить по счетам.

Гис жкх

Для облегчения процедуры использования услуг ЖКХ в режиме онлайн, был введен специальный код плательщика. Это уникальный десятизначный номер, при помощи которого в терминалах и интернет‑приложениях можно легко совершать действия по оплате и просмотре информации. Код присваивается управляющей компанией, с которой владелец квартиры заключил договор.

Каждый пользователь выбирает сайт по своему усмотрению. Не у всех УК есть подобные ресурсы. Конечно, удобно использовать единый портал «Госуслуги».

На нем можно не только получить сведения и оплатить задолженность, но и получать множество других государственных услуг.

Однако процедура прохождения регистрации на портале немного сложнее, чем на остальных сайтах. Она требует обязательного подтверждения личности.

Рекомендуем прочесть:  Мышь Компьютерная Это Какая Статья Расходов

Новости ЖКХ

Источник: https://yur-grupp.ru/kompensatsii/razmer-zadolzhennosti-po-oplate-za-zhku-otnositsya-li-k-personalnym-dannym

Информация о должниках по коммунальным услугам

Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим.

Персональные данные

Прежде чем разобраться в правомерности вывешивания на всеобщее обозрение списка должников жилищно-коммунальных услуг, необходимо разобраться в вопросе о персональных данных.

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, год рождения, место проживания, имущественное положение. Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.

При заключении договора управления МКД управляющая организация получает от собственников их персональные данные.

В работу управляющей организации входят функции по приёму первичных документов для регистрационного учёта граждан, а также ведению и хранению этих документов.

То есть, управляющая организация получает право на обработку персональных данных собственников помещений в МКД.

Под обработкой персональных данных понимается их сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение.

Сбор, хранение и распространение персональных данных регулируются ФЗ №152 “О персональных данных”. Нарушение закона, в частности, распространение персональных данных о человеке влечёт за собой административную ответственность.

Я к вам пишу – чего же боле: Минкомсвязи разъяснило вопрос раскрытия информации, содержащей персональные данные.

Вывешивание списков должников ЖКУ

К сожалению, данная ситуация не редкость.

Управляющие организации, а иногда и РСО имеют склонность вывешивать на дверях подъездов или на информационных досках во дворах МКД списки неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги.

При этом, они не задумываются о нарушении закона “О персональных данных”. За такие противоправные действия привлечь к административной ответственности могут именно управляющие организации.

Некоторые управляющие организации хитро обходят закон, размещая информацию о должниках ЖКУ с обезличенными данными. Например, только номер квартиры и сумму долга.

Они читают, что обобщённая информация без разглашения других персональных данных не даёт возможности установить личность человека.

Поэтому информацию можно считать обезличенной и соблюдение конфиденциальности в данном случае не требуется.

Но не следует пользоваться этими советами, чтобы не попасть под административные штрафы за разглашение конфиденциальной информации. Лучше работать с должниками индивидуально по другой схеме.

Например, проводить персональные беседы с неплательщиками, обсуждать проблемы должников на общих собраниях собственников или оглашать общую сумму задолженности МКД.

Появятся ли персональные данные собственников помещений в МКД в открытом доступе?.

Ответ Роскомнадзора

В связи со сложившейся ситуацией управляющие организации направили запрос в Роскомнадзор, является ли номер квартиры персональными данными физического лица и будет ли считаться нарушением ФЗ №152 размещение на информационных стендах УК информации о его задолженности с указанием суммы задолженности?

В своём ответе Роскомнадзор сослался на ст.3 ФЗ №152, согласно которой под персональными данными подразумеваются любые сведения, прямо либо косвенно относящиеся к определяемому физическому лицу. По мнению ведомства, эта информация должна быть персонализирована, чтобы позволить идентифицировать субъекта персональных данных.

Поэтому номер квартиры, по словам Роскомнадзора, без указания дополнительных сведений не является информацией, которая позволяет однозначно идентифицировать определяемое физическое лицо.

То есть, размещение информации о должнике с указанием номера его квартиры и суммы долга, но без ФИО не может подразумевать обработку его персональных данных.

Это, соответственно, не является нарушением закона “О персональных данных”.Ответы на вопросы от 11 марта 2021 года.

Судебная практика

Однако нельзя принимать на веру данное разъяснительное письмо Роскомнадзора, поскольку судебная практика свидетельствует о противном. Конечно, каждый случай индивидуален, поэтому суды в разных регионах принимают различные решения по данному вопросу. И не всегда в пользу управляющих организаций.

Более того, нарушением считается даже предоставление по запросу председателя совета МКД распечатанного списка должников с указанием их номеров квартир и суммы задолженности. Например, постановлением судьи г.Кирова управляющая организация признана виновной в совершении правонарушения по ст.13.11 КоАП РФ, но отделалась предупреждением.

Заместитель руководителя УК выдал по запросу председателю совета МКД письмо с приложением запрашиваемого списка должников с указанием их номеров квартир и суммы образовавшейся задолженности по оплате ЖКУ.

Суд посчитал это нарушением, поскольку адрес физического лица является его персональными данными. Поэтому указание адреса позволяет идентифицировать физическое лицо, что является несанкционированным распространением персональных данных собственников помещений в МКД.

Другим решением суда г.Ульяновска товарищество собственников жилья признано виновным по ст.13.11 КоАП РФ в распространении персональных данных без согласия их субъектов. Указанные действия нарушают права граждан и требования действующего законодательства. В результате ТСЖ назначен административный штраф.

И ещё одним решением суда г.

Чебоксары вынесено обвинительное постановление в отношении управляющей организации, которая развесила списки должников с указанием их номеров квартир и суммы долга на дверях подъездов МКД.

Суд посчитал это нарушением обработки и распространения персональных данных, что квалифицируется штрафом в размере 5 000 рублей по ст.13.11 КоАП РФ.Положительная судебная практика для УК по ст.7.23.3 КоАП РФ.

Согласие субъекта персональных данных

Согласно п.1 ст. 6 ФЗ №152 оператор в нашем случае в лице управляющей организации может обрабатывать персональные данные с согласия их субъекта в целях исполнения договора управления МКД.

В соответствии с п.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления УК по заданию собственников за плату выполняет работы и оказывает услуги, а также осуществляет иную деятельность в целях управления МКД. Поэтому обработка персональных данных собственников необходима для организации выполнения работ по договору, начисления платы за ЖКУ, печати и доставки квитанций.

Но работа по взысканию задолженности осуществляется не для исполнения УК договора управления, а для контроля исполнения обязательств собственниками.

Поэтому для осуществления претензионно-исковой деятельности управляющей организации необходимо получить письменное согласие собственников на обработку их персональных данных.

Нельзя в каком бы то ни было виде размещать и публично разглашать персональные данные о неплательщиках ЖКУ. Это грубое нарушение, за которое УК может получить штраф.

Кроме того, независимо от того, нужно или нет получать согласие собственников на обработку их персональных данных, управляющая организация обязана обеспечить их конфиденциальность. То есть, не допускать распространения персональных данных без согласия собственников (п.1 ст.7 Закона “О персональных данных”).

Под распространением персональных данных понимается их передача определённому кругу лиц или ознакомление с ними неограниченного круга лиц, включая обнародование в СМИ, размещение в Интернете или предоставление доступа иным способом. Поэтому управляющая организация не имеет права без согласия собственников передавать или обнародовать их персональные данные.

Согласно ст.

9 ФЗ №152 согласие субъекта персональных данных на их обработку составляется в письменном виде и содержит:

• ФИО, адрес субъекта персональных данных, номер, дату и орган выдачи паспорта гражданина;
• наименование (ФИО) и адрес управляющей организации, получающей согласие субъекта персональных данных;
• цель обработки персональных данных (исполнение договора управления МКД, взыскание задолженности за ЖКУ, оказание услуг по начислению платы, печати и доставке квитанций);
• перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие субъекта персональных данных (ФИО, адрес, перечень, объём и стоимость потреблённых ЖКУ, учётно-регистрационные данные, сведения о составе семьи, прочие данные, необходимые для начисления платы за ЖКУ, размер задолженности);
• перечень действий с персональными данными, на совершение которых даётся согласие, общее описание используемых УК способов обработки персональных данных;
• срок, в течение которого действует согласие, и порядок его отзыва.

УК могут не представлять собственникам информацию, не предусмотренную Стандартом раскрытия.

Ответственность

За нарушение сбора, хранения, использования или распространения персональных данных наступает административная ответственность по ст.13.11 КоАП РФ:

• для граждан – от 300 до 500 рублей;
• для должностных лиц – от 500 до 1 тысячи рублей;
• для юридических лиц – от 5 до 10 тысяч рублей.

Права доступа в ГИС ЖКХ.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете обратиться к нам за консультацией. Также мы помогаем управляющим компаниям соответствовать 731 ПП РФ о Стандарте раскрытия информации (заполнение портала Реформа ЖКХ, сайта УК, информационных стендов) и ФЗ №209 (заполнение ГИС ЖКХ). Мы всегда рады вам помочь!

Источник: https://roskvartal.ru/sobstvenniki/6670/pravomernost-obnarodovaniya-spiska-dolzhnikov-zhku